最近，笔者聆听了一位经济专家的讲座，题目是：《互联网时代与经济“新常态”》很有启发，结合粮食企业电商工作实际，引发一些思考。
一
我们要紧紧抓住互联网经济时代。我国曾经有几千年引领人类农耕文明的历史。但是，我们在机器大工业经济时代落伍了，坚决不能再失去互联网经济时代。
互联网是一种特殊的生产资料、生活资料、消费资料，它是一个公用的、共用的“平台”，且使用的人越多越好。全球一网，客户几十亿，是不稀缺的生产资料，使用时空不受限制的生产资料。这一奇特的生产力必将深刻改变生产关系，改变经济基础，改变上层建筑，改变人类的文化和自身。
二
2015年3月5日，十二届全国人大三次会议在人民大会堂举行，国务院总理李克强在会上作政府工作报告时，提出国家要制定“互联网+”战略。并提出国家要制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业物联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。感到特别振奋。
通俗的讲，电子商务就是在互联网上从事交易活动。从理论上讲，用现代通信技术+计算机+网络技术进行的一种新的社会经济形态。颠覆了传统的市场观念和社会生产方式，代表着未来贸易的发展方向。粮食行业开展电子商务，具有提高管理水平、降低交易成本、加速商品流转、增强竞争能力、促进全国统一大市场形成的重要作用。互联网为创业创立了巨大空间。但是，互联网经济仍要以实体经济作基础，要谨慎，要扎扎实实做实业，不要盲目烧钱，不要想入非非。互联网要有十分热情的投入，百分的幻想和激情，千分务实的精神，万分看待互联网的风险。
三
大家认为，人类的经济形态以生产工具来划分，可以分为石器、铁器时代、蒸汽机时代、互联网时代。一般社会经济的三要素是：土地、资本、劳力。农业经济时代，土地决定一切，级差地租决定土地的效益。“天下财富，莫非王土”，土地是权力、财富的象征。工业经济时代，资本是第一要素。互联网经济时代，需要劳动创造性和创新性劳动。人和知识精英是第一要素。
我们认为，我国现在已进入互联网经济新时代，1994年，中国开始接入国际互联网，中国经济的格局和产业版图就此发生了巨大改变。从1994-2015年为互联网时代的孕育时期。大约经过需要20年左右的时间。从2015-2049年为互联网经济的成长时期，大约需要35年。35年以后就为互联网经济的繁荣时期。互联网孕育时期的主要特征：
1、现代信息化过程；
2、现代传媒的产生，由纸质传媒到现代传媒的演进；
3、现代互联网经历了从固定通讯到移动通讯的进步；
4、互联网物流；
5、互联网金融，无纸化、电子货币，各类金融的衍生产品等。
以上五个方面都需融入高科技，是高科技的叠加运用。对传统产业来说是一次革命。互联网经济是以现代信息为基础，各种高科技手段为支撑，以互联网为载体，现代传传媒，现代物流，现代金融为一体的经济，对于这一点我们应该有全面的认识。
四
粮食企业进行电商业务需三思而行。我们认为，现代电子商务是完善中国粮食市场的重要举措。拥抱互联网是大势所趋，粮食行业必须先想明白怎么做才行，特别是要在打造粮食品牌粉丝经济，线上线下良性互动、做好物流和服务等方面下功夫，并提高行业聚合度，创新经营模式。
“互联网+”推进消费升级。与过去消费结构相比，我国居民消费正在由生存型向发展型消费升级、由物质型向服务型消费升级、由传统型向新型消费升级，并且这一升级的趋势发展越来越快。“互联网+”对促进服务消费的作用不可小觑。越来越多的行业通过互联网改造消费体验，培养用户习惯。借助互联网，消费者能接触更丰富的商品种类，从而激发其潜在消费需求，而“互联网+”则能将商品消费延伸到服务消费，从而拉动整个消费增长。
如今，我国各行各业都在利用互联网创造新的发展模式，传统行业“触”网后也正逐步释放着乘法效应。粮食行业市场广阔，与互联网联姻之路却走得艰难，多数企业目前仍在大把烧钱，不少企业因此不堪重负。于是，有人调侃粮食企业是陷入了“不上电商等死，上电商找死”的两难境地。
分析背后的原因，尽管国家实行了粮食最低收购价政策，但与种植经济作物相比，种植粮食仍然存在比较效益低下的问题。特别是今年以来，粮食价格持续低迷，而种粮成本特别是人工成本却居高不下，种粮收益被一再拉低。尽管国家为调动农民种粮积极性，每年都拿出大量资金对种粮进行补贴，但分摊到每亩粮田上的补贴显然是杯水车薪，无法从根本上解决种粮效益低下的问题。
近年来，由于国际粮价明显低于国内，我国进口粮食数量显著增加。大量进口粮食充斥国内市场，再加上近年来粮食连年丰收，就使得国内粮食出现了“产量多、进口多、库存多”的现象，形成了目前粮食“供过于求”的假象。与此同时，饲养业却持续低迷，饲料用粮明显减少，因而出现了目前“肉价升、粮价降”的反常现象。以上种种现象，无疑使本来就缺乏生产后劲的粮食种植雪上加霜。
出路在何方？笔者认为，只有提高我国粮食生产率，实行规模经营，降低成本，提高同国际粮价的市场竞争力。在流通环节，利用国内国外两个市场，搞好供求平衡。在储备环节要发挥社会资源的作用，做到“藏粮于地、储粮于民”。让市场在配置资源上起决定作用。
五
粮食企业要做好电商工作。
第一，学习其他行业的成功做法，打造粮食品牌粉丝经济。例如小米开发手机时，数十万消费者出谋划策；新品上线时数百万消费者参与抢购。小米手机做到了消费者与品牌的相互贴近，引导消费者参与到品牌的各个环节。在互联网时代，信息组织结构发生了深刻变化，粮食行业应该准确把握这种变化，提高粉丝黏度，促成他们分享传播。他们普遍具有互联网思维，粮食行业更应利用消费者口碑在互联网上进行营销和传播。
第二，线上与线下的良性互动。如今，有些粮食企业和卖场纠结的是把发展重心放在线上还是线下的问题，但实际上，线上开发与线下发展并不矛盾。线上消费简化了传统消费的流通环节，，一定程度上缓解了商家与消费者信息不对称的问题，有助于挖掘消费潜力。也就是说，商场电商化让行业从封闭转向开放，让有限的顾客变为无线的消费者，消费者可以在线上选择后再去线下体验。“是一种“线上销售，线下体验”的模式。
第三，做好物流和服务环节。物流发展日异月新，配送速度和服务也不断完善。对粮食行业而言，多数企业生产多采用“以销定产”的模式，很难满足“小快灵”的市场需求，同时，产品体积较大，若库存增加，成本就会虚高，对电商企业是极大的挑战。粮食行业必须充分考虑上诉风险，优化配送环节，提高服务质量。
第四，要发挥社会团体组织的作用，进行行业联盟、抱团发展。当前，粮食行业各自为战现象严重，行业聚合度不高，不少企业和经销商盲目“触网”，很难形成气候。为此，粮食行业协会要给予指导，培训骨干，抱团突围互联网，借助“众筹+众创”等经营模式，把握未来市场。
六
粮食电子商务实例分析。今年上半年，笔者参与调研了武汉市粮食行业协会会员企业中几家开展粮食电商业务的企业，了解到有的企业有品牌产品急需建立电商销售平台。有的已经开展电商的企业业绩不高，由于物流成本高难以为继。下面以位于武汉市黄陂区的武汉兴正实业公司电商业务为例，作一解剖分析。
据我们调查，武汉兴正实业有限公司自2012年开始发展电子商务业务，在电子商务领域总投入已达120多万元，主要用于构建公司的电子商务平台及品牌产品的网上推广。通过近几年的运营，对大米电子商务有几点认识。
（一）中国大米电子商务现状
近10年，中国的电子商务得到飞速发展。特别是在最近这5年，电子商务让销售业绩大幅提升。网上销售大米的行情由2010年几乎没有实质性大米网上销售开始，到2011年开始陆续有少量商家开始进行网上销售大米，再一直发展到2014年，大米在电子商务领域月销量上万件，发展速度非常迅速。从2014年一直到2015年的6月，卖的好大米单品月销量已达上千吨，比上年业绩翻了100倍，由此数据可以看出越来越多的消费者在网上购买大米，而且还呈现快速井喷的趋势。
目前从全国大米的总体销售数据可以得出几点结论：
1、从交易品种来看，网上大米市场主要受青睐东北米，包括普通东北米，东北稻花香米及东北小町。籼米的销量相对较少，其中籼米主要以泰国米为主。
2、从价格上来看，同品质大米的价格在网上销售的价格比传统销售渠道（超市、粮油店）更便宜。
3、从消费者分布区域来看，消费地区大部分集中在珠三角，长三角和京津冀地区，内陆地区的网上购买大米的人群很少。这点正好和中国综合经济实力较强的区域相吻合。
4、从大米品牌看，主要竞争品牌为益海嘉里的金龙鱼和中粮的福临门。
（二）兴正实业公司粮食电商现状
自2012年至今，经过3年来的发展，公司先后成立了自己的天猫店铺－兴正牌旗舰店和电子商城新路网。但这几年公司的电子商务发展并不顺利，在不断摸索中，我们有四点教训：
1、产品推广与消费习惯脱节。兴正公司有自己的配送车队，拥有这样的优势，所以产品推广选在武汉本地，结果经过数据分析发现武汉本地人群在网上购买大米的习惯并不强。
2、销售价格缺乏竞争力。大米行业是一个传统行业，所以在定价的时候陷入到了一个误区，一直都是参考传统市场的价格来作为网上销售价格。但是中粮，益海嘉里产品一上网，就以其低于超市市场价格的特点入市，对公司形成沉重打击。
3、物流成本高。从产地把大米发往网上消费地区的物流费用很高，而且物流运输时间比较长。在长时间的运输过程中，包装破损概率也会提高进而导致消费者的网上购物体验度较差。
4、推广经费有限。在很多地方都没有宣传推广到位，没有起到应有的效果，使店铺的业绩没有突破瓶颈。
（三）兴正实业电商的未来发展规划
在调研期间，我们了解到，企业认为电商是大米市场的重要发展渠道。只有直面这些困难，调整我们的思路，为企业的发展注入活力。
1、品种调整。公司将进一步开拓产品线，将引进适合消费者喜爱的东北米跟泰国米产品，包括东北稻花香米跟东北小町，并引入养生杂粮，以丰富公司产品线。
2、兴正农庄产品形象建立。改善网民对公司产品的信任，提出“夫子米”新品种，这是全国首个在5A风景区种植基地生产的大米，天然生态，而且夫子米已经经过有机认证，并获得有机转换证，即将获得有机证书，让消费者喜欢湖北大米。
3、建立“O2O”（线上与线下）二位一体的立体式销售渠道。在本地市场大环境依然是以实体店销售和构建以“人”为主的销售渠道的形势下，公司将在武汉建立若干家代理店和直营店与客户互动，通过客户线下扫描二维码的方式，将客户引入到线上店铺，快速的将客户的线下消费习惯诱导为线上消费，利用电商资源，开展线上的销售和推广，真正做到“线上签售——企业配货——实体店面送货——用户收货”的销售产业链的高度整合，以期扩大市场份额。
4、继续拓展线上销售渠道，公司将陆续在武汉京东商城、1号店等知名电商平台进驻，创建更多的兴正牌旗舰店从而进一步提升客户的浏览量。
5、提升配送质量，降低配送费用。在珠三角跟长三角地区建立物流配送系统，降低物流运输成本及送货时间，提高客户的购物体验，用更好的服务来提升公司在消费者中的知名度从而吸引更多的回头客户。
6、加大推广投入的力度。由于电子商务的核心就是推广，推广是电子商务能发展起来的唯一途径，所以推广费用一直是运营的主要费用，由于推广经费不足导致业绩不佳。说到底，电商其实是一个很花钱的业态，我们不论有多少卖点，优点，如果烧钱在网上推广，网民不知道这些，那也就是自娱自乐了。而不幸的是，我们公司实力还不强，想要在这个方面突破，还得勒紧裤腰带筹钱推广。因此，粮食企业电商发展需要国家给予政策支持。
（本专题所用文章全部由湖北省粮食经济学会授权转载）
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关键词：互联网+
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